Adaptive Action

Zweck

Adaptive Action, entwickelt von Glenda Eoyang am Human Systems Dynamics Institute, bietet den einfachst möglichen Rahmen für Handeln in Komplexität. Drei Fragen — Was? Na und? Was nun? — schaffen einen schnellen Lernzyklus, der aufwendige Planung durch kontinuierliche Anpassung ersetzt.

Auf einen Blick

Ablauf

1. Was? (15 Min.). Aktuelle Situation ohne Urteil beobachten. Welche Muster sehen Sie? Welche Daten haben Sie? Was geschieht? Beobachtungen auf Sticky Notes oder Whiteboard sammeln. Noch keine Analyse.
2. Na und? (15 Min.). Beobachtungen interpretieren. Was bedeuten die Muster? Welche Optionen legen sie nahe? Was ist wichtig? Was überrascht?
3. Was nun? (15 Min.). Eine Aktion wählen. Sie sollte klug sein — informiert durch Was und Na-und, klein genug zum schnellen Umsetzen, und darauf ausgelegt, neue Information zu generieren. Wer, was, bis wann zuweisen. Dann TUN und den Zyklus erneut durchlaufen.

Material

• Whiteboard oder Flipchart in drei Spalten geteilt (Was? / Na und? / Was nun?)
• Sticky Notes und Marker
• Timer

Stolperfallen & häufige Fehler

• "Was?" überspringen und direkt zu "Was nun?" springen. Ohne sorgfältige Beobachtung basiert Handeln auf Annahmen, nicht Daten.
• "Na und?" überanalysieren. Schnelle Iteration ist der Punkt, nicht perfekte Analyse.
• Aktionen zu groß. Adaptive Action arbeitet mit kleinen Experimenten.
• Nur einen Zyklus durchlaufen. Die Kraft liegt in der Iteration.

Inklusion & Barrierefreiheit

• Die drei Fragen sind einfach genug für jede*n, unabhängig von Expertise oder Sprachniveau.
• Sticky Notes ermöglichen parallelen Input.
• Die iterative Natur macht Fehler korrigierbar — senkt die Einsatzschwelle und ermutigt Teilnahme.
• Funktioniert kultur- und kontextübergreifend.

Varianten

• Tägliche Adaptive Action: Als Daily-Standup-Format nutzen (5 Min. pro Frage).
• Strategische Adaptive Action: Auf vierteiljährliche Strategie-Reviews anwenden.
• Persönliche Adaptive Action: Als reflektive Journaling-Praxis nutzen.

Wann NICHT einsetzen

• Wenn die Situation wirklich einfach ist und eine bekannte Lösung existiert.
• Wenn die Gruppe einen detaillierten Langfristplan braucht.
• Wenn keine Bereitschaft besteht, zwischen Zyklen zu handeln.

Quelle & Weiterlesen

• Eoyang, G. H. & Holladay, R. J. (2013). *Adaptive Action: Leveraging Uncertainty in Your Organization*. Stanford University Press.
• Human Systems Dynamics Institute. https://www.hsdinstitute.org
• Eoyang, G. H. (2004). "Conditions for Self-Organizing in Human Systems." *Futurics*, 28(3/4).