Case Clinic

Zweck

Die Case Clinic ist ein strukturiertes Peer-Coaching-Format aus Otto Scharmers Veränderungsprozess des tiefen Wahrnehmens. Ein Fallgeber präsentiert eine echte Herausforderung einer kleinen Peergruppe, die tief zuhört, zurückspiegelt was sie wahrnimmt, und Bilder und Perspektiven anbietet — keine Ratschläge. Der Prozess erschließt kollektive Intelligenz durch empathisches Zuhören statt Problemlösung.

Auf einen Blick

Ablauf

1. Intention (3 Min.). Eine Minute Stille. Jede Person verbindet sich mit ihrer Absicht für diese Sitzung.
2. Fallpräsentation (10 Min.). Der Fallgeber teilt die Herausforderung: Situation, Frage, Stuckness. Keine Unterbrechungen.
3. Klärende Fragen (5 Min.). Coaches stellen kurze, echte Fragen zum Verstehen — nicht zum Steuern oder Beraten.
4. Stille (2 Min.). Coaches lassen analytisches Denken los und hören auf das, was in ihnen aufsteigt.
5. Spiegelung (10 Min.). Jeder Coach teilt: "Was ich bemerkt habe..." "Das Bild, das mir kam..." "Was ich in meinem Körper spürte, als Sie über ... sprachen..." Sensing, nicht Beraten.
6. Generativer Dialog (15 Min.). Offenes Gespräch unter Coaches in Anwesenheit des Fallgebers. Sie sprechen zu und bauen auf den Reflexionen der anderen auf. Fallgeber hört zu.
7. Fallgeber reflektiert (10 Min.). Der Fallgeber teilt, was resoniert hat, was sich verschoben hat und was er mitnimmt.
8. Abschluss (5 Min.). Jede Person teilt ein Wort, das die Sitzung einfaengt. Wertschätzung.

Material

• Stühle im Kreis (keine Tische)
• Timer
• Optional: Journal pro Person
• Klangschale für Übergänge

Stolperfallen & häufige Fehler

• Coaches geben Ratschläge. Die schwierigste Disziplin. Umleiten: "Teilen Sie, was Sie wahrnehmen, nicht was der andere tun sollte."
• Fallgeber nicht verletzlich genug. Oberflächliche Fälle produzieren oberflächliche Einsichten.
• Stille überspringen. Die Stille-Phase ermöglicht den Wechsel vom analytischen zum generativen Zuhören.
• Zu viele Coaches. Mehr als 5 Coaches verwässern die Tiefe. Intim halten.

Inklusion & Barrierefreiheit

• Das Format gleicht Machtunterschiede natürlich aus — alle hören und sprechen reihum.
• Option anbieten, Reflexionen schriftlich zu teilen, wenn Sprechen zu exponiert wirkt.
• Beachten, dass Verletzlichkeitsniveaus kulturell variieren — Übung mit Sorgfalt einrahmen.
• Ruhigen, unterbrechungsfreien Raum sicherstellen.

Varianten

• Virtuelle Case Clinic: Video mit Kamera an, stumm während Zuhörphasen, nacheinander entsummt.
• Erweiterte Case Clinic: Follow-up-Sitzung 2–4 Wochen später.
• Trio Case Clinic: Reduzierte Version mit 1 Fallgeber und 2 Coaches, 30 Min. gesamt.

Wann NICHT einsetzen

• Wenn der Fallgeber konkrete Expertenberatung zu einem technischen Problem will.
• Wenn das Vertrauen in der Gruppe zu niedrig für Verletzlichkeit ist.
• Wenn die Zeit extrem knapp ist — eine gekürzte Case Clinic zerstört ihren Wert.

Quelle & Weiterlesen

• Scharmer, C. O. (2016). *Theory U: Leading from the Future as It Emerges*. 2. Aufl. Berrett-Koehler.
• Presencing Institute. Case Clinic Tool. https://www.presencing.org/resource/tools/case-clinic-desc
• Hayashi, A. (2021). *Social Presencing Theater: The Art of Making a True Move*. PI Press.