Entdeckungs- und Handlungsdialog

Zweck

Der Entdeckungs- und Handlungsdialog (DAD) deckt Lösungen auf, die bereits in einer Gemeinschaft existieren, indem positive Abweichler identifiziert werden — Menschen, die gegen alle Widrigkeiten mit verfügbaren Ressourcen Erfolg haben. Statt externe Best Practices zu importieren, verstärkt er, was lokale Akteure bereits richtig machen. Einsetzen, wenn ein hartnäckiges Problem unlösbar erscheint, aber einige Individuen oder Teams es leise lösen.

Auf einen Blick

• Gruppengrösse: 8–40 Personen
• Dauer: 40 Minuten
• Schwierigkeit: Mittel
• Moderationsstil: Semi-strukturiert
• Setting: Innenraum / Remote-geeignet

Ablauf

1. Herausforderung rahmen (5 Min.): Das Problem klar benennen. Fragen: „Woran erkennen Sie, dass [das Problem] vorhanden ist? Wie tragen Sie dazu bei?“
2. Positive Abweichler entdecken (15 Min.): Fragen: „Gibt es jemanden, der einen Weg gefunden hat, damit erfolgreich umzugehen?“ Erkunden, was diese Personen anders machen. Nachfragen nutzen, um die Praktiken konkret zu machen.
3. Umsetzbare Praktiken identifizieren (10 Min.): Aus den Entdeckungen spezifische Verhaltensweisen oder Praktiken auflisten, die andere übernehmen könnten.
4. Handlungsschritte entwerfen (10 Min.): Kleingruppen entwickeln Pläne, um die entdeckten Praktiken auszuprobieren. Wer, was, wann und woran sie erkennen, dass es funktioniert hat.

Material

• Sieben strukturierte DAD-Fragen (gedruckt oder angezeigt)
• Flipchart zum Festhalten von Entdeckungen
• Haftnotizen
• Timer

Stolperfallen & häufige Fehler

• Lösungen von aussen importieren statt sie intern zu finden — die Kraft der Methode liegt in lokaler Entdeckung.
• „Warum“-Fragen stellen, die Abwehr auslösen — bei „Wie“- und „Was“-Fragen bleiben.
• Nicht nachverfolgen — DAD erzeugt Momentum, das ohne strukturierte Weiterverfolgung stirbt.

Inklusion & Barrierefreiheit

• Die Methode wertschätzt Stimmen der Basis, die in traditionellen Hierarchien oft am stärksten marginalisiert sind.
• Psychologische Sicherheit schaffen, damit Menschen unkonventionelle Praktiken ohne Angst vor Bewertung teilen.
• Inklusive Sprache verwenden und Übersetzungsunterstützung in mehrsprachigen Settings bereitstellen.

Varianten

• DAD + Einfache Ethnografie: Vor dem Dialog positive Abweichler in Aktion beobachten.
• Serielle DADs: Mehrere Dialoge über verschiedene Einheiten führen, um Entdeckungen gegenseitig zu bestäuben.
• Virtueller DAD: Video-Interviews mit positiven Abweichlern als Stimulusmaterial nutzen.

Wann NICHT einsetzen

DAD vermeiden, wenn niemand im System auch nur teilweise Lösungen gefunden hat — in diesem Fall braucht die Gruppe tatsächlich externe Expertise. Auch nicht geeignet für Probleme, die regulatorische oder strukturelle Veränderungen jenseits individuellen Verhaltens erfordern.

Quelle & Weiterlesen

Entwickelt von Henri Lipmanowicz und Keith McCandless als Teil der Liberating Structures, aufbauend auf dem Positive-Deviance-Ansatz von Jerry und Monique Sternin. Siehe liberatingstructures.com.