Fünf-Sterne-Bewertung-Retrospektive

Zweck

Die Fünf-Sterne-Bewertung-Retrospektive bittet jedes Teammitglied, eine produktartige Bewertung des Sprints zu schreiben, komplett mit Sternebewertung (1–5), Bewertungstitel und Vor-/Nachteilen. Dieses vertraute Format senkt die Hürde für ehrliches Feedback und strukturiert Beobachtungen natürlich in positive und negative Kategorien mit einem quantitativen Signal.

Auf einen Blick

• Gruppengröße: 3–15 Personen
• Dauer: 20 Minuten
• Schwierigkeit: Anfänger
• Moderationsstil: Halbstrukturiert
• Setting: Beides / Remote-geeignet

Ablauf

1. Jede/r Teilnehmende schreibt eine Bewertung: Sternebewertung (1–5), Bewertungstitel, 2–3 Vorteile, 2–3 Nachteile und ein Ein-Satz-Urteil (5 Minuten).
2. Bewertungen reihum teilen (7 Minuten).
3. Sternebewertungen aggregieren und den Durchschnitt anzeigen. Die Spannbreite notieren (3 Minuten).
4. Abweichende Bewertungen und die häufigsten Vor-/Nachteile besprechen (3 Minuten).
5. 1–2 Maßnahmen vereinbaren, um die Bewertung des nächsten Sprints zu verbessern (2 Minuten).

Material

• Bewertungsvorlagen-Karten oder digitales Formular
• Whiteboard für Aggregation
• Marker
• Timer

Stolperfallen & häufige Fehler

• Sterninflation — alle geben 4–5 Sterne aus Höflichkeit. Zu ehrlichen Bewertungen ermutigen.
• Bewertungen werden zu Witz-Reviews ohne Substanz.
• Nicht nach dem Warum hinter niedrigen Bewertungen bohren.

Inklusion & Barrierefreiheit

• Das Amazon-Review-Format ist weithin bekannt und intuitiv.
• Anonyme Reviews für ehrlicheres Feedback ermöglichen.
• Das schriftliche Format funktioniert gut für Introvertierte und Nicht-Muttersprachler.

Varianten

• Würden Sie empfehlen? Eine Ja/Nein-Empfehlungsfrage hinzufügen.
• Verifizierter Kauf: Nur Punkte, die die Person direkt erlebt hat, zählen als Vor-/Nachteile.
• Bewertung über die Zeit: Die durchschnittliche Sternebewertung über Sprints verfolgen.

Wann NICHT einsetzen

• Wenn das Team eine tiefe Prozessanalyse braucht statt einer bewertungsbasierten Überprüfung.
• Wenn die Wettbewerbsnatur von Bewertungen ungesunde Dynamiken schaffen könnte.

Quelle & Weiterlesen

• Agile-Coaching-Community kreative Retrospektiven-Formate.
• Retromat (retromat.org).