Leiter der Schlussfolgerungen

Zweck

Die Leiter-der-Schlussfolgerungen-Übung hilft Teilnehmenden zu sehen, wie sie von beobachtbaren Daten zu Schlussfolgerungen und Handlungen durch eine Kette von Selektion, Interpretation, Annahme und Überzeugung springen. Durch das Sichtbarmachen dieser mentalen Sprünge reduzieren Teams Missverständnisse und treffen fundiertere Entscheidungen.

Auf einen Blick

Ablauf

1. Leiter vorstellen (10 Min.): Die sieben Sprossen zeichnen: Beobachtbare Daten → Ausgewählte Daten → Interpretierte Bedeutung → Annahmen → Schlussfolgerungen → Überzeugungen → Handlungen. Ein Arbeitsplatzbeispiel durchgehen.
2. Individueller Fall (10 Min.): Jede Person wählt eine kürzliche Situation, in der sie stark reagiert hat. Auf einem Arbeitsblatt das Denken die Leiter hinuntergehen.
3. Paar-Herausforderung (10 Min.): In Paaren die Leitern durchgehen. Der Partner fragt: „Welche Daten hast du ignoriert?“ „Welche alternative Interpretation gibt es?“ „Ist deine Annahme überprüfbar?“
4. Gruppenmuster (10 Min.): Erkenntnisse teilen: Wo tendiert unser Team dazu, Sprossen zu überspringen?
5. Abschluss (5 Min.): Jede Person teilt eine Annahme, die sie diese Woche testen wird.

Material

• Leiter-der-Schlussfolgerungen-Poster oder Folie
• Individuelle Arbeitsblätter mit Leitervorlage
• Marker
• Timer

Stolperfallen & häufige Fehler

• Abstrakt bleiben: Reale, kürzliche Situationen nutzen.
• Defensivität: Die eigene Leiter hinunterzugehen kann sich entblößend anfühlen. Normalisieren, dass alle Sprossen überspringen.
• Die Partner-Herausforderung überspringen: Der wertvollste Schritt.
• Nicht mit Aktion verbinden: Immer mit „Was wirst du testen?“ enden.

Inklusion & Barrierefreiheit

• Arbeitsblätter vorab bereitstellen.
• Schriftliches statt mündliches Teilen ermöglichen.
• Inklusive, nachvollziehbare Beispiele verwenden.
• In virtuellen Settings eine digitale Leitervorlage nutzen.

Varianten

• Team-Entscheidungsüberprüfung: Die Leiter auf eine kürzliche Team-Fehlentscheidung anwenden.
• Meeting-Praxis: Ein „Auf welcher Sprosse bist du?“-Check-in für hitzige Diskussionen einführen.
• Kombination mit bedürfnisorientierter Kommunikation: Die „ausgewählte Daten“-Sprosse mit „Beobachtung vs. Bewertung“ aus der bedürfnisorientierten Kommunikation verknüpfen.

Wann NICHT einsetzen

• Wenn es genutzt wird, um berechtigte Anliegen zu entkräften.
• Wenn keine psychologische Sicherheit für ehrliche Selbstprüfung besteht.
• Wenn das Team handlungshungrig ist und schnell vorankommen muss.

Quelle & Weiterlesen

• Chris Argyris, *Overcoming Organizational Defenses* (Allyn & Bacon, 1990)
• Peter Senge, *The Fifth Discipline* (Doubleday, 2006)
• Rick Ross, „The Ladder of Inference“ in *The Fifth Discipline Fieldbook*