Zweck

Die Mad-Sad-Glad-Retrospektive fokussiert auf die emotionale Dimension der Teamarbeit. Indem Erlebnisse in drei gefühlsbasierte Kategorien — Mad (frustriert), Sad (enttäuscht) und Glad (froh) — einsortiert werden, decken Teams Probleme auf, die reine Prozess-Reviews übersehen. Sie baut psychologische Sicherheit auf, indem das Sprechen über Gefühle bei der Arbeit normalisiert wird.

Auf einen Blick

• Gruppengröße: 3–10 Personen
• Dauer: 20 Minuten
• Schwierigkeit: Anfänger
• Moderationsstil: Halbstrukturiert
• Setting: Beides / Remote-geeignet

Ablauf

1. Drei Spalten auf einem Board erstellen: Mad, Sad, Glad.
2. Stilles Schreiben: Jede/r Teilnehmende schreibt Haftnotizen zu Momenten, die wütend, traurig oder froh gemacht haben (4 Minuten).
3. Reihum teilen: Jede Person platziert Notizen und erklärt kurz (6 Minuten).
4. Ähnliche Notizen gruppieren und Muster identifizieren (5 Minuten).
5. Ein oder zwei umsetzbare Themen auswählen und nächste Schritte vereinbaren (5 Minuten).

Material

• Whiteboard oder digitales Board
• Haftnotizen (drei Farben empfohlen)
• Marker
• Timer

Stolperfallen & häufige Fehler

• Emotionalen Input als nicht umsetzbar abtun — der Zweck ist, zuerst Gefühle zu äußern, dann Maßnahmen abzuleiten.
• Nur Glad-Notizen bekommen, weil das Team sich nicht sicher genug fühlt, Negatives zu teilen; vorher einen anonymen Safety-Check durchführen.
• Die gesamte Zeit mit Mad-Themen verbringen und vergessen, Glad-Momente zu feiern.

Inklusion & Barrierefreiheit

• Emoji-Labels neben Text verwenden für neurodiverse Teilnehmende, die auf visuelle Hinweise ansprechen.
• Anonyme Beiträge ermöglichen, damit sensible Gefühle sicher geteilt werden können.
• Kulturelle Normen bezüglich öffentlicher Äußerung negativer Emotionen beachten.

Varianten

• Mad Sad Glad + Actions: Eine vierte Spalte für sofortige Maßnahmenideen hinzufügen.
• Emoji-Skala: Teilnehmende bewerten die Intensität jedes Gefühls 1–5.
• Stimmungsgraph: Mit einer Timeline kombinieren, um Gefühle über den Sprint aufzutragen.

Wann NICHT einsetzen

• Wenn das Team eine strukturelle oder prozessfokussierte Überprüfung braucht — stattdessen Four Ls oder Start Stop Continue nutzen.
• In einer Gruppe, in der die psychologische Sicherheit sehr gering ist und Menschen sich gezwungen fühlen könnten, Emotionen zu teilen.

Quelle & Weiterlesen

• Agile Retrospectives: Making Good Teams Great von Esther Derby und Diana Larsen.
• Retromat (retromat.org).