RACI-Matrix

Zweck

Die RACI-Matrix beseitigt Unklarheiten darüber, wer was tut. Für jede Schlüsselaufgabe wird genau eine verantwortliche Person (A), eine oder mehrere ausführende Personen (R), zu konsultierende Stakeholder (C) und zu informierende Parteien (I) zugewiesen.

Auf einen Blick

Ablauf

1. Aufgaben/Entscheidungen auflisten (5 Min.): Linke Spalte: Schlüsselaufgaben und Entscheidungen.
2. Rollen/Personen auflisten (3 Min.): Obere Zeile: beteiligte Rollen oder Personen.
3. RACI zuweisen (20 Min.): Zelle für Zelle R, A, C oder I zuweisen. Genau ein A pro Zeile.
4. Muster prüfen (5 Min.): Überlastete Personen, leere Zeilen, fehlende Cs identifizieren.
5. Bestätigen (2 Min.): Alle Parteien stimmen zu. Dokumentieren und teilen.

Material

• Tabelle, Whiteboard-Raster oder gedrucktes Template
• Vorbereitete Aufgabenliste
• Rollen-/Personenliste

Stolperfallen & häufige Fehler

• Mehrere As pro Zeile: Nur eine Person kann accountable sein.
• R und A verwechseln: R führt aus, A trägt die Verantwortung.
• Zu granular: Auf bedeutsame Ebene bleiben.
• Nie aktualisieren: RACI sollte mit dem Projekt wachsen.

Inklusion & Barrierefreiheit

• Digitales geteiltes Dokument für Remote-Teilnehmende.
• Gemeinsam durchgehen statt still ausfüllen.
• Farbkodierung für schnellen visuellen Scan.

Varianten

• RASCI: Zusätzlich Supportive (S).
• DACI: Decision-maker, Approver, Contributor, Informed.
• RAPID: Recommend, Agree, Perform, Input, Decide.

Wann NICHT einsetzen

• Bei sehr kleinen Teams (2–3 Personen).
• Wenn Rollen sich täglich ändern.
• Wenn ein einfacheres Tool (Task-Board) reicht.

Quelle & Weiterlesen

• Project Management Institute (PMI)
• MindTools: RACI Matrix
• Atlassian: DACI Decision-Making Framework