SimuReal

Zweck

SimuReal, entwickelt von Donald und Alan Klein, schafft eine Live-Simulation des Organisationssystems, in der reale Gruppen gleichzeitig an ihren echten Themen arbeiten — aber mit einem Dreh: Prozessbeobachter*innen spiegeln in Echtzeit zurück, was sie sehen, und machen unsichtbare Dynamiken (Machtspiele, Kommunikationsbrüche, Vermeidungsmuster) sichtbar und besprechbar. Es ist Diagnose und Intervention zugleich.

Auf einen Blick

Ablauf

1. Setup (10 Min.). Raum so anordnen, dass jede Funktionsgruppe einen eigenen, für alle sichtbaren Arbeitsbereich hat. 2–3 Prozessbeobachter*innen zuweisen.
2. Gruppen briefen (10 Min.). Jede Gruppe arbeitet an einem echten, aktuellen Thema. Sie interagieren mit anderen Gruppen wie im Alltag — besuchen, verhandeln, Ressourcen anfragen.
3. Simulationsrunde (30 Min.). Gruppen arbeiten. Beobachter*innen achten auf Muster: Wer spricht mit wem? Wer wird ausgeschlossen? Wo entstehen Engpässe? Was wird vermieden?
4. Beobachter-Feedback (15 Min.). Beobachter*innen teilen Beobachtungen mit dem ganzen Raum — faktisch, nicht wertend.
5. Gesamtgruppen-Reflexion (15 Min.). Moderierte Diskussion: Spiegeln diese Muster unsere echte Organisation? Was überrascht Sie? Was wollen Sie ändern?
6. Commitments (10 Min.). Jede Gruppe benennt eine Verhaltensänderung, die sie ab morgen versucht.

Material

• Offener Raum mit beweglichem Mobiliar
• Arbeitsbereiche mit Schildern für jede Gruppe gekennzeichnet
• Beobachtungs-Erfassungsbögen
• Flipcharts für Beobachter-Feedback
• Sichtbarer Timer

Stolperfallen & häufige Fehler

• Beobachter*innen werden wertend. Beobachtungen müssen beschreibend sein, nicht bewertend. Vorab schulen.
• Gruppen behandeln es als Rollenspiel. Dies ist KEINE Simulation mit Rollen — Gruppen sind sie selbst mit echten Themen.
• Zu wenige Beobachter*innen. Bei 100+ Personen braucht es genug Beobachter*innen für den gesamten Raum.
• Defensive Reaktionen auf Feedback. Unbehagen normalisieren: "Wenn das Feedback nicht ein wenig pikst, lernen wir nicht."

Inklusion & Barrierefreiheit

• Arbeitsbereiche barrierefrei gestalten.
• Beobachter*innen sollten Inklusionsmuster notieren: Wer steht im Zentrum, wer am Rand?
• Ruhigen Rückzugsraum für Teilnehmende bereitstellen, die bei intensivem Feedback eine Pause brauchen.
• Schriftliches neben mündlichem Feedback für verschiedene Verarbeitungsstile.

Varianten

• Mehrrunden-SimuReal: Zweite Simulationsrunde nach der Reflexion, um Verhaltensänderungen zu beobachten.
• Organisationsübergreifendes SimuReal: Lieferanten, Kunden oder Partner für eine Gesamt-Ökosystem-Sicht einbeziehen.
• Videogestütztes SimuReal: Simulation aufzeichnen und Schlüsselmomente während der Reflexion abspielen.

Wann NICHT einsetzen

• Wenn das Vertrauen extrem niedrig ist und öffentliches Feedback als Bestrafung empfunden würde.
• Wenn die Führung nicht teilnimmt — die Methode legt Machtdynamiken offen, und abwesende Führungskräfte erzeugen einen blinden Fleck.
• Wenn die Gruppe zu klein ist (< 20) für bedeutsame Zwischengruppendynamiken.

Quelle & Weiterlesen

• Klein, D. C. (1992). "SimuReal: A Simulation Approach to Organizational Change." *Journal of Applied Behavioral Science*, 28(2).
• Bunker, B. B. & Alban, B. T. (2006). *The Handbook of Large Group Methods*. Jossey-Bass.
• Weisbord, M. R. (2012). *Productive Workplaces*. 3. Aufl. Jossey-Bass.