Troika Consulting

Zweck

Troika Consulting gibt jeder teilnehmenden Person praktische, von Peers generierte Beratung zu einer echten Herausforderung in kurzer Zeit. Dreiergruppen wechseln sich als Klient und Berater ab und schaffen einen schnellen Zyklus aus Hilfe-Bitten, frischen Perspektiven und Unterstützung. Einsetzen, wenn Menschen bei individuellen Herausforderungen feststecken und einen Blick von aussen brauchen, oder wenn eine Kultur gegenseitiger Hilfe aufgebaut werden soll.

Auf einen Blick

• Gruppengrösse: 6–60 Personen
• Dauer: 30 Minuten
• Schwierigkeit: Anfänger
• Moderationsstil: Strukturiert
• Setting: Innenraum / Remote-geeignet

Ablauf

1. Triaden bilden (2 Min.): Teilnehmende gruppieren sich zu dritt, idealerweise mit Personen, mit denen sie nicht täglich arbeiten.
2. Runde 1 (8 Min.): Person A (Klient) teilt ihre Herausforderung (2 Min.). Person A dreht sich um (physisch oder metaphorisch). Personen B und C besprechen die Herausforderung, als wäre A nicht da, und bieten Ideen an (4 Min.). Person A dreht sich zurück und teilt, was am nützlichsten war (2 Min.).
3. Runde 2 (8 Min.): Person B wird Klient. Gleicher Ablauf.
4. Runde 3 (8 Min.): Person C wird Klient. Gleicher Ablauf.
5. Debriefing (4 Min.): Gesamtgruppe reflektiert über Muster, Überraschungen und die Erfahrung, Hilfe zu erhalten.

Material

• Stühle in Triaden angeordnet
• Timer
• Optional: Notizkarten für Klienten zum Festhalten von Ratschlägen

Stolperfallen & häufige Fehler

• Der Klient bleibt den Beratern zugewandt — die abgewandte Position ist essenziell; sie befreit die Berater, laut zu denken ohne Selbstzensur.
• Berater stellen zu viele klärende Fragen statt Perspektiven anzubieten — den Klienten-Aufbau kurz halten und der Intuition der Berater vertrauen.
• Zeitknappheit — streng mit dem Timer sein, damit alle drei Runden stattfinden.

Inklusion & Barrierefreiheit

• Kleine Triaden sind psychologisch sicher für Menschen, die in grossen Gruppen Schwierigkeiten haben.
• Die „abgewandte“ Position kann angepasst werden: Remote die Kamera ausschalten; bei Mobilitätseinschränkungen einfach die Augen schliessen.
• Berater ermutigen, Ideen sanft anzubieten, mit „Was wäre wenn“-Sprache statt Vorschriften.

Varianten

• Troika + 15%-Lösungen: Nach der Beratung benennt jeder Klient seine sofortige 15%-Massnahme.
• Erweiterte Troika: 12 Minuten pro Runde für tiefere Herausforderungen.
• Cross-Team-Troika: Bewusst Personen aus verschiedenen Abteilungen oder Organisationen mischen.

Wann NICHT einsetzen

Troika Consulting vermeiden, wenn die Herausforderungen zu sensibel für Peer-Beratung sind (z. B. persönliche Krisen, HR-Themen) oder wenn der Gruppe genug Vertrauen für Verletzlichkeit fehlt.

Quelle & Weiterlesen

Entwickelt von Henri Lipmanowicz und Keith McCandless als Teil der Liberating Structures. Siehe liberatingstructures.com.