Übereinstimmungs-Gewissheits-Matrix

Zweck

Die Übereinstimmungs-Gewissheits-Matrix hilft Gruppen, ihre Herausforderungen nach zwei Dimensionen zu sortieren: wie viel Übereinstimmung darüber besteht, was zu tun ist, und wie sicher die Ergebnisse sind. Dies zeigt, ob eine Herausforderung einfach, kompliziert, komplex oder chaotisch ist — und damit, welcher Management-Ansatz passt. Einsetzen, wenn eine Gruppe Einheitslösungen auf grundlegend verschiedene Problemtypen anwendet.

Auf einen Blick

• Gruppengrösse: 6–40 Personen
• Dauer: 30 Minuten
• Schwierigkeit: Mittel
• Moderationsstil: Strukturiert
• Setting: Innenraum / Remote-geeignet

Ablauf

1. Matrix einführen (5 Min.): Zwei Achsen zeichnen, Übereinstimmung und Gewissheit, jeweils von nah bis fern. Die Zonen von der Ecke aus markieren, in der beide nah sind: Einfach (nah an beiden), Kompliziert (nah an einer, ferner von der anderen), Komplex (die breite mittlere Zone), Chaotisch (fern von beiden).
2. Herausforderungen auflisten (5 Min.): Individuell oder in Paaren die aktuellen Herausforderungen der Gruppe auf Haftnotizen schreiben.
3. Auf Matrix platzieren (10 Min.): Jedes Paar platziert seine Herausforderungen auf der Matrix. Platzierung diskutieren — Meinungsverschiedenheiten sind informativ.
4. Ansatz der Zone zuordnen (10 Min.): Für jede Zone die passende Reaktion besprechen: Einfach = Best Practice, Kompliziert = Expertenanalyse, Komplex = Experimente, Chaotisch = zuerst handeln.

Material

• Grosse gedruckte oder gezeichnete Übereinstimmungs-Gewissheits-Matrix
• Haftnotizen und Marker
• Timer

Stolperfallen & häufige Fehler

• Jede Herausforderung als kompliziert behandeln (Standard-Expertenanalyse) — Gruppen drängen, Übereinstimmung und Gewissheit ehrlich einzuschätzen.
• Platzierung zu lange debattieren — das Gespräch über die Position einer Herausforderung ist wertvoller als der exakte Ort.
• Die chaotische Zone ignorieren — Gruppen haben oft Herausforderungen dort, wehren sich aber, es zuzugeben.

Inklusion & Barrierefreiheit

• Die individuelle Schreibphase stellt sicher, dass alle Perspektiven erfasst werden.
• Die visuelle Matrix macht abstrakte Konzepte konkret und zugänglich.
• Das Framework in einfacher Sprache erklären, Fachjargon vermeiden.

Varianten

• Abgleich mit Komplexitätsdomänen: Die Matrix direkt auf das Komplexitätsdomänen-Modell (Snowden) abbilden für ein reicheres Vokabular.
• Handlungsorientierte Matrix: Nach der Platzierung sofort einen Ansatz für jede Herausforderung zuweisen.
• Periodisches Neu-Sortieren: Monatlich wiederholen, um zu sehen, wie Herausforderungen über die Zonen wandern.

Wann NICHT einsetzen

Die Übereinstimmungs-Gewissheits-Matrix vermeiden, wenn die Gruppe mit Systemdenken nicht vertraut ist und keine Zeit besteht, das Framework richtig zu erklären. Fehlplatzierung ohne Verständnis führt zu falschen Ansätzen.

Quelle & Weiterlesen

Entwickelt von Henri Lipmanowicz und Keith McCandless als Teil der Liberating Structures, aufbauend auf Ralph Staceys Übereinstimmungs-Gewissheits-Modell. Siehe liberatingstructures.com.