Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 18. September 2026

1. Geltungsbereich und Kundenkreis

  1. Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von GoodWorkshop Cloud (der „Dienst“), angeboten von der roleALPHA GmbH, Aschergasse 34, 1130 Wien („wir“).
  2. Der Dienst wird ausschließlich Unternehmern im Sinne des § 1 Unternehmensgesetzbuch (UGB) angeboten („Kunde“). Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, den Vertrag für sein Unternehmen abzuschließen. Verträge mit Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) schließen wir nicht; die Bestimmungen des KSchG und des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) finden daher keine Anwendung.
  3. Die Person, die die Registrierung vornimmt, versichert, zur Vertretung des Kunden berechtigt zu sein.
  4. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.

2. Vertragsschluss und Testphase

  1. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Registrierung abschließt und über den per E-Mail zugesandten Link bestätigt.
  2. Die ersten 14 Tage nach der Registrierung sind kostenlos (Testphase). Danach ist der Dienst nur mit hinterlegter Zahlungsmethode weiter nutzbar; ohne Zahlungsmethode können Inhalte weiter gelesen und exportiert, aber nicht mehr verändert werden.

3. Leistung

  1. Wir stellen den Dienst als Software über das Internet bereit (Software as a Service): das Planen von Workshops, gemeinsames Bearbeiten, Freigaben und die Anbindung von KI-Anwendungen über MCP.
  2. Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit vorher an.
  3. Wir entwickeln den Dienst weiter und dürfen Funktionen ändern, soweit der vereinbarte Kern der Leistung erhalten bleibt.

4. Preise und Abrechnung

  1. Es gelten die Preise auf goodworkshop.org/preise zum Zeitpunkt der Registrierung. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
  2. Der Kunde wählt ein Abrechnungsmodell: pro Nutzer pro Monat, tagesgenau anteilig für jedes aktive Mitglied, oder pro angelegtem Workshop. Ein Wechsel wird zum nächsten Monatsersten wirksam.
  3. Abgerechnet wird monatlich im Nachhinein. Die Rechnung wird elektronisch an die angegebene Rechnungsadresse gesendet.
  4. Kunden mit Sitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat geben ihre gültige UID-Nummer an; die Rechnung wird dann ohne Umsatzsteuer ausgestellt und die Steuerschuld geht auf den Kunden über (Reverse Charge). Der Kunde teilt Änderungen seiner UID-Nummer unverzüglich mit.

5. Zahlung

  1. Die Zahlung erfolgt per SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.
  2. Bei SEPA-Lastschrift wird die Frist für die Vorabankündigung (Pre-Notification) auf zwei Tage verkürzt. Die Rechnung gilt als Vorabankündigung.
  3. Scheitert eine Zahlung, versuchen wir sie erneut und informieren den Kunden. Bleibt die Zahlung 14 Tage nach Fälligkeit aus, dürfen wir den Dienst auf Lesen beschränken und nach erfolgloser Mahnung sperren. Es gelten die gesetzlichen Verzugszinsen für Unternehmergeschäfte (§ 456 UGB).

6. Laufzeit und Kündigung

  1. Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten zum Ende jedes Kalendermonats gekündigt werden.
  2. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt, insbesondere bei Zahlungsverzug oder missbräuchlicher Nutzung.

7. Pflichten des Kunden

  1. Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und ist für die Nutzung durch die von ihm eingeladenen Personen verantwortlich.
  2. Der Kunde verwendet den Dienst nicht für rechtswidrige Inhalte und nicht in einer Weise, die den Betrieb für andere beeinträchtigt.

8. Daten des Kunden

  1. Die Inhalte gehören dem Kunden. Wir verarbeiten sie nur, um den Dienst zu erbringen.
  2. Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten, gilt die Auftragsverarbeitungsvereinbarung. Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung.
  3. Der Kunde kann seine Inhalte jederzeit exportieren. Nach Vertragsende löschen wir sie innerhalb von 30 Tagen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

9. Gewährleistung und Haftung

  1. Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist unsere Haftung ausgeschlossen, ausgenommen für Personenschäden.
  2. Die Haftung ist der Höhe nach mit dem Entgelt der letzten zwölf Monate vor dem schädigenden Ereignis begrenzt. Die Haftung für Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
  3. Für Datenverlust haften wir nur in dem Umfang, der bei regelmäßigem Export der Inhalte durch den Kunden entstanden wäre.
  4. Gewährleistungsansprüche verjähren in zwölf Monaten ab Bereitstellung. § 924 ABGB (Vermutung der Mangelhaftigkeit) findet keine Anwendung.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen mit einer Frist von sechs Wochen ändern. Die Änderung gilt als angenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb dieser Frist widerspricht; darauf weisen wir in der Änderungsmitteilung hin. Widerspricht der Kunde, kann jede Seite zum Wirksamwerden der Änderung kündigen.

11. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.
  2. Gerichtsstand ist das für 1130 Wien sachlich zuständige Gericht.
  3. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam.